Nếu bạn đang sử dụng các ứng dụng ví điện tử (như Momo, ZaloPay, Viettel Money...) hoặc các nền tảng ngân hàng số (như Vietcombank, BIDV, MB Bank…), bạn nên nâng cấp lên mức 2 trong các trường hợp sau:
Hệ thống thông báo yêu cầu định danh để tiếp tục sử dụng dịch vụ
Bạn cần thực hiện các giao dịch lớn hơn mức giới hạn hiện tại
Bạn muốn đảm bảo an toàn cao hơn cho tài khoản
Bạn đang cần mở rộng tính năng vay tiền, gửi tiết kiệm hoặc đầu tư online
Đọc thêm: Hướng dẫn nâng cấp Zalo Business mới nhất năm 2025
Hướng dẫn nâng cấp định danh mức 2 không chỉ đơn giản mà còn mang đến nhiều lợi ích:
Tăng hạn mức giao dịch: Từ giới hạn vài triệu mỗi ngày, bạn có thể nâng lên 50 – 100 triệu tùy ngân hàng.
Mở khóa toàn bộ tính năng: Ví dụ như chuyển tiền liên ngân hàng, thanh toán hóa đơn lớn, vay tiêu dùng.
Tăng độ uy tín tài khoản: Giúp dễ dàng vay vốn, mở thẻ tín dụng, hoặc tham gia các dịch vụ đầu tư.
An toàn và bảo mật hơn: Việc định danh giúp bảo vệ tài khoản khỏi bị đánh cắp, giả mạo.
Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ cá nhân
Bạn cần chuẩn bị một trong các loại giấy tờ sau:
CMND hoặc CCCD còn hạn sử dụng
Hộ chiếu (nếu được chấp nhận)
Căn cước công dân gắn chip là lựa chọn tối ưu
Ngoài ra, bạn cần đảm bảo điện thoại có kết nối internet, camera hoạt động tốt để chụp ảnh khuôn mặt khi xác thực eKYC.
Bước 2: Truy cập ứng dụng bạn đang sử dụng
Mở ứng dụng ví điện tử hoặc ngân hàng số mà bạn cần nâng cấp định danh. Đăng nhập vào tài khoản.
Với ví điện tử: Vào mục Tài khoản cá nhân hoặc Hồ sơ
Với ngân hàng số: Truy cập mục Dịch vụ cá nhân > Định danh điện tử
Bước 3: Chọn “Nâng cấp định danh” hoặc “Xác thực tài khoản”
Tùy theo từng ứng dụng, bạn sẽ thấy tùy chọn liên quan đến nâng cấp tài khoản. Nhấn vào mục đó để bắt đầu quy trình.
Bước 4: Chụp ảnh giấy tờ và khuôn mặt
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn:
Chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD
Chụp ảnh khuôn mặt trực tiếp qua camera (thường có yêu cầu quay đầu hoặc đọc số để xác minh sinh trắc học)
Lưu ý:
Chụp ảnh nơi đủ ánh sáng
Không đeo kính, khẩu trang hay che mặt
Giữ giấy tờ rõ nét, không mờ nhòe
Bước 5: Gửi xác minh và chờ phê duyệt
Sau khi hoàn tất các bước, bạn chỉ cần nhấn “Gửi” và chờ hệ thống kiểm tra. Thời gian xác minh thường từ 5 phút đến 2 giờ.
Bạn sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn hoặc thông báo trên ứng dụng sau khi hoàn tất.
Để quá trình nâng cấp định danh mức 2 diễn ra suôn sẻ, bạn cần lưu ý một số điểm sau:
Không sử dụng giấy tờ giả hoặc hết hạn
Không sử dụng hình ảnh từ điện thoại khác để xác minh
Kiểm tra kết nối internet ổn định trong quá trình xác minh
Nếu bị từ chối, nên kiểm tra lại ảnh chụp và thử lại với ánh sáng tốt hơn
Đọc thêm: Cách nâng cấp sim 3G lên 4G Viettel đơn giản nhất
Việc xác thực định danh mức 2 hiện nay không chỉ áp dụng riêng cho ngân hàng, mà còn mở rộng ra nhiều ứng dụng:
Ví điện tử: Momo, ZaloPay, ShopeePay, Viettel Money, VNPay…
Ngân hàng số: MB Bank, Techcombank, TPBank, VPBank NEO…
Dịch vụ tài chính: Cake by VPBank, TNEX, Timo, Finhay, Fiin…
Tất cả đều yêu cầu nâng cấp định danh mức 2 để sử dụng trọn vẹn tính năng và đảm bảo an toàn tài khoản.
Qua bài viết này, bạn đã nắm rõ hướng dẫn nâng cấp định danh mức 2 một cách chi tiết và chính xác. Hãy nâng cấp ngay để mở rộng quyền lợi, tăng hạn mức giao dịch và bảo mật tài khoản tốt hơn trong thời đại số hóa.
Bình Luận