Bạn đang sử dụng Viettel Money nhưng gặp giới hạn về giao dịch hay tiện ích? Đừng lo, cách nâng cấp Viettel Money cực kỳ đơn giản và ai cũng có thể tự thực hiện tại nhà. Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết và đầy đủ từng bước cụ thể.
Đây là câu hỏi phổ biến của người dùng mới. Câu trả lời là không, việc nâng cấp tài khoản Viettel Money hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, bạn cần chuẩn bị một số giấy tờ xác minh danh tính như CCCD/CMND để hoàn tất quy trình.
Việc nâng cấp giúp bạn:
Mở rộng hạn mức giao dịch mỗi ngày lên đến 100 triệu đồng
Tham gia các chương trình ưu đãi, hoàn tiền
Thanh toán học phí, viện phí, điện nước và các dịch vụ tài chính khác
Giao dịch an toàn hơn với xác thực nhiều lớp
Trước khi tìm hiểu cách nâng cấp Viettel Money, bạn nên nắm rõ các cấp độ tài khoản đang áp dụng:
1. Tài khoản chưa định danh (mặc định sau khi đăng ký)
Hạn mức giao dịch: Rất hạn chế
Không thể rút tiền, chuyển khoản hoặc thanh toán dịch vụ nâng cao
2. Tài khoản định danh cơ bản (KYC cấp 1)
Định danh bằng số CCCD
Giao dịch lên tới vài triệu/ngày
Có thể chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, thanh toán đơn giản
3. Tài khoản nâng cấp (KYC cấp 2)
Cung cấp ảnh chụp CCCD và xác thực khuôn mặt (eKYC)
Hạn mức giao dịch lên tới 100 triệu/ngày
Sử dụng toàn bộ tính năng tài chính trên ứng dụng
Xem thêm: Cách nâng cấp Canva Pro miễn phí đơn giản trong 5 phút
Dưới đây là các bước nâng cấp Viettel Money lên tài khoản định danh cấp 2 nhanh chóng ngay trên điện thoại:
Bước 1: Mở ứng dụng Viettel Money
Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng:
Truy cập App Store (iOS) hoặc CH Play (Android)
Tìm kiếm “Viettel Money” và nhấn “Tải về”
Đăng nhập bằng số điện thoại Viettel (có thể dùng số nội mạng hoặc ngoại mạng)
Bước 2: Truy cập mục “Nâng cấp tài khoản”
Tại giao diện chính, chọn biểu tượng Tài khoản (góc phải dưới cùng)
Nhấn vào mục “Nâng cấp tài khoản” hoặc “Định danh tài khoản”
Bước 3: Chụp ảnh CCCD/CMND
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn chụp rõ mặt trước và mặt sau của CCCD
Chụp ở nơi đủ ánh sáng, tránh bị mờ, lóa sáng
Bước 4: Xác thực khuôn mặt
Hướng điện thoại về phía mặt bạn, giữ ổn định khoảng 5 giây
Làm theo yêu cầu của hệ thống (quay trái, phải hoặc chớp mắt)
Bước 5: Chờ hệ thống xác minh
Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ thông báo đang kiểm tra
Thông thường mất 1–2 phút để hoàn tất nâng cấp
Lưu ý: Nếu thông tin không khớp hoặc ảnh mờ, bạn sẽ nhận được thông báo cần xác minh lại.
Dù quy trình nâng cấp rất đơn giản, nhưng người dùng vẫn có thể gặp một số lỗi sau:
1. Không thể chụp ảnh CCCD rõ nét
Giải pháp: Chụp ảnh ở nơi có ánh sáng tự nhiên, tránh rung tay, làm sạch camera.
2. Không xác thực được khuôn mặt
Giải pháp: Tắt khẩu trang, mũ, kính và đứng yên trong lúc hệ thống quét khuôn mặt.
3. Thông tin trên CCCD không trùng với thông tin đăng ký số điện thoại
Giải pháp: Liên hệ tổng đài Viettel Money 18009000 để được hỗ trợ cập nhật thông tin.
Sau khi nâng cấp, bạn sẽ được trải nghiệm loạt tiện ích nổi bật:
Chuyển tiền liên ngân hàng 24/7 miễn phí
Thanh toán QR code, nạp thẻ game, thẻ điện thoại dễ dàng
Gửi tiết kiệm trực tiếp trên app, theo dõi lãi suất minh bạch
Mua bảo hiểm, đầu tư tài chính, vay online ngay trong ứng dụng
Tận hưởng ưu đãi hoàn tiền, giảm giá, combo điện thoại – data
Xem thêm: Cách nâng cấp ChatGPT 4 miễn phí và nhanh chóng nhất
1. Nâng cấp tài khoản có cần ra cửa hàng không?
Không cần. Bạn có thể nâng cấp hoàn toàn trực tuyến ngay trên app bằng eKYC.
2. Có cần dùng số điện thoại Viettel không?
Không bắt buộc. Dù ưu tiên cho thuê bao Viettel, nhưng thuê bao Vinaphone, Mobifone vẫn có thể sử dụng Viettel Money.
3. Nâng cấp Viettel Money có mất bao lâu?
Thông thường từ 1–3 phút nếu thông tin hợp lệ. Trong trường hợp cần xác minh thêm, có thể mất đến 24h.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách nâng cấp Viettel Money giúp bạn dễ dàng mở rộng tiện ích, tăng hạn mức và trải nghiệm dịch vụ tài chính tiện lợi hơn. Đừng quên thực hiện đúng hướng dẫn để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin khi nâng cấp.
Address: 15/16B Đ. Quang Trung, Phường 8, Gò Vấp, Hồ Chí Minh, Vietnam
Phone: 0349150552
E-Mail: contact@susach.edu.vn